Voor digitale producten geldt er in Nederland een uitzondering op het standaard herroepingsrecht. Zodra je jouw aankoop hebt gedownload of geopend, vervalt het recht op retourneren. Dit komt omdat een digitaal product niet kan worden "teruggegeven" zoals een fysiek product.
Wij willen echter dat je écht tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij:
30 dagen geld-terug-garantie
Ben je niet tevreden met je aankoop? Laat het ons binnen 30 dagen na aankoop weten via support@kwispelcode.nl, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Soms is verduidelijking voldoende. Als de gids niet past bij jouw situatie of verwachtingen, kunnen we de betaling terugdraaien. We vragen je wel om kort aan te geven waarom je niet tevreden bent, zodat we onze producten kunnen blijven verbeteren.